主播成为“香悖悖”

 

“如何保持直播的活力?”记者就该问题采访了多位有直播经验的商家，答案都和主播有关。当然也不乏新优产品和直播内容等原因，但主播仍然是考量直播效果优劣的重要一项。

 

时下“淘宝主播”已经成为十分抢手的热门职业，对园艺类主播更是有较高要求。记者在几大招聘网站上搜索园艺类淘宝主播时，相关岗位职责大致有以下几点:

 

需要具有园艺背景了解家庭花卉养护知识:直播前需要对产品的价格、卖点、诉求、外观及商品组合等有深入了解;直播过程中需要结合产品情况，与粉丝互动，活跃直播间氛围，增加粉丝数量与粘性;合理进行产品介绍、客户答疑、促销讲解，促成直播订单成交;及时与店铺运营沟通，对接产品直播需求，确保各项信息的时效性和正确性……从岗位职责也能看出为什么主播如此抢手。

 

园艺商家类型多，产品、店铺定位差别大，对主播的需求也就不同。淘宝主播可分为商家自播和网红园艺达人引流直播，对于目前庞大的商家直播群体，绝大多数还是以自播为主。

 

根据自身需求，自播也可分为店主自播和外聘主播，以销售为目的的淘宝主播，还需要直播团队共同来完成直播。主播在镜头前滔滔不绝的同时，助理需要上货、换货、上链接，配合得当才能掌握好直播的节奏。

 

今年“黑五”之前，虹越连续几场直播分享了必买推荐及产品知识，为活动预热。虹越花卉股份有限公司零售与线上业务总裁曹青丹认为，目前园艺直播入门门槛普遍较低，以商家自播为主，相较于美妆、服饰等成熟类目，直播体系相对零散，质量有待提高，也缺少专门的服务机构。

 

几位商家认为，园艺主播人才需要较长时间去培养，以形成自己的直播风格。从图文到直播间，不变的依旧是消费者自己去选择点击进入。主播的形象、语速、声音所构成的节奏是否能深得用户的心，这一点至关重要。同时，也要考虑主播与产品的适配性。

 

带节奏、制作爆点成为主播的有力吸引点。一场直播下来，活跃的气氛让主播和用户都乐在其中，视频呈现+实时互动，直播的即时优势得以显露。主播熟知产品成本，对定价把控自由，不经意间发出优惠券、上线促销款、不定时抽奖等活动安排，让用户体验带有紧迫感的促销，以此来带动节奏，刺激用户购买欲。